申请/专利权人:成都秦川物联网科技股份有限公司
申请日:2024-04-01
公开(公告)日:2024-06-21
公开(公告)号:CN118228996A
主分类号:G06Q10/0631
分类号:G06Q10/0631;G06Q50/06;G16Y10/35;G16Y40/00
优先权:["20230620 US 18/337,457"]
专利状态码:在审-公开
法律状态:2024.06.21#公开
摘要:本发明提供一种智慧燃气平台工单动态管理方法与物联网系统,包括:基于燃气使用数据,从至少一个燃气设备中确定燃气监测对象;获取燃气工单实时数据;基于燃气工单实时数据确定预警工单信息和预警工单的当前处理人员信息;根据预警工单信息和当前处理人员信息确定预警工单的工时需求;基于工时需求、要求完成时间、工单状态,预测预警工单的准时处理概率;响应于准时处理概率不满足预设概率条件,调整预警工单的处理方案。
主权项:1.一种智慧燃气平台工单动态管理方法,其特征在于,所述方法由智慧燃气平台工单动态管理物联网系统的智慧燃气管理平台执行,所述方法包括:获取燃气工单实时数据;基于所述燃气工单实时数据确定预警工单信息和预警工单的当前处理人员信息;根据所述预警工单信息和所述当前处理人员信息确定所述预警工单的工时需求;基于所述工时需求、要求完成时间、工单状态,预测所述预警工单的准时处理概率;响应于所述准时处理概率不满足预设概率条件,调整所述预警工单的处理方案,所述处理方案包括处理顺序、处理人员安排中的至少一项。
全文数据:
权利要求:
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