申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司
申请日:2024-03-26
公开(公告)日:2024-06-25
公开(公告)号:CN118247029A
主分类号:G06Q40/02
分类号:G06Q40/02;G06F16/9535;G06F40/30;G06N20/00
优先权:
专利状态码:在审-公开
法律状态:2024.06.25#公开
摘要:本发明提供了一种信用卡数据推送方法及装置,涉及金融科技和人工智能技术领域,该方法包括:获取用户需求描述信息、预设权益数据库中的多个权益数据;将用户需求描述信息输入用户需求分析模型,得到多个用户需求关键词句;确定每一用户需求关键词句的特征向量、预设权益数据库中的每一权益数据的特征向量;确定每一用户需求关键词句的特征向量、与预设权益数据库中的每一权益数据的特征向量之间的距离,将最小距离对应的权益数据确定为用户需要的权益数据;根据用户需要的权益数据,确定用户需要的信用卡包含的权益数据组合,将用户需要的信用卡包含的权益数据组合推送至客户端。
主权项:1.一种信用卡数据推送方法,其特征在于,包括:获取用户需求描述信息、预设权益数据库中的多个权益数据、多种信用卡包含的权益数据组合;将用户需求描述信息输入用户需求分析模型,得到多个用户需求关键词句;其中,用户需求分析模型是根据历史用户需求描述信息,和对应的历史用户需求关键词句,对第一机器学习模型训练得到的;确定每一用户需求关键词句的特征向量、预设权益数据库中的每一权益数据的特征向量、每一种信用卡包含的权益数据组合的特征向量;将多个用户需求关键词句的特征向量进行拼接;确定拼接后的用户需求关键词句的特征向量、与每一种信用卡包含的权益数据组合的特征向量的相似度;若相似度全部小于预设相似度阈值,则确定每一用户需求关键词句的特征向量、与预设权益数据库中的每一权益数据的特征向量之间的距离,将最小距离对应的权益数据确定为用户需要的权益数据;根据用户需要的权益数据,确定用户需要的信用卡包含的权益数据组合,将用户需要的信用卡包含的权益数据组合推送至客户端。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 中国工商银行股份有限公司 信用卡数据推送方法及装置
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