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工作效率提高装置、工作效率提高方法及记录介质 

申请/专利权人:日本电信电话株式会社

申请日:2019-10-23

公开(公告)日:2024-06-28

公开(公告)号:CN112867983B

主分类号:G06F3/0484

分类号:G06F3/0484;G06Q10/10

优先权:["20181024 JP 2018-200331"]

专利状态码:有效-授权

法律状态:2024.06.28#授权;2021.06.15#实质审查的生效;2021.05.28#公开

摘要:一种注释提供装置,用于在画面上进行注释的赋予,该画面显示于用户所操作的操作终端,所述注释提供装置具备:判断单元,根据基于所述用户的操作日志而算出的、表示与所述用户的操作相关的熟练度的熟练指数,判断是否在显示于所述操作终端的画面上进行注释的赋予;及显示单元,在显示于所述操作终端的画面上进行注释的赋予。

主权项:1.一种工作效率提高装置,根据用户的操作终端中的操作日志,计算表示与该用户的操作相关的熟练度的熟练指数,所述工作效率提高装置的特征在于,具备:存储单元,存储从所述操作终端获取的、与所述用户对所述操作终端进行的操作相关的操作日志;计算单元,根据从所述存储单元读取的所述操作日志、以及多个因子,计算与所述多个因子中的每个因子对应的熟练指数;及判断单元,基于表示与所述用户的操作相关的熟练度的每个因子的熟练指数,判断是否在显示于所述操作终端的画面上进行注释的赋予,其中,所述熟练指数表示与所述用户对所述操作终端的操作相关的阻碍生产率提高的因素,所述判断单元通过对作为判断对象的用户的熟练指数和阈值进行比较,判断是否按照每个所述因子进行注释的赋予,所述阈值基于使用多个用户的熟练指数的统计值而算出,即使在通过利用所述阈值进行判断而判断为不进行注释的赋予的情况下,所述判断单元也实时地监视所述用户的操作,并在检测到表示所述用户在输入时需要花费时间的现象时,确定实时地进行注释的赋予。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 日本电信电话株式会社 工作效率提高装置、工作效率提高方法及记录介质

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