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申请/专利权人：厦门狄耐克智能科技股份有限公司
摘要：本发明公开了一种远程上传崩溃日志的方法，包括以下步骤：S1：将设备系统中的特定类型的日志信息保存到内存缓冲中，并设置日志的崩溃等级为panic级别。本发明通过在对讲设备的系统中设置异常处理机制，实现了自动保存崩溃日志的功能，通过有线或者无线的通信方式，可以远程上传崩溃日志文件，使得公司的维护服务器可接收到此设备的异常日志，从而实现第一时间排查处理异常问题，无需等待用户的投诉或者当地办事处的异常单再来处理，同时可以免于设备拆机外接调试接口，节省人力资源，降低运维成本，提高用户体验。
主权项：1.一种远程上传崩溃日志的方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：将设备系统中的特定类型的日志信息保存到内存缓冲中，并设置日志的崩溃等级为panic级别；S2：通过设备系统监听事件获取系统中日志的状态，当获取系统为panic状态时，则将该日志数据转存于spiflash存储介质，同时可以单独创建一个分区用于存储崩溃日志；S3：当设备出现panic状态后，设备会进行重启，待设备重启后，通过有线网络或者无线通信的方式将本地的日志数据上传至服务器系统；S4：通过关键词检索的方式对S3中上传至服务器系统的日志进行分类，如内核日志中出现panic或者oops等关键词，说明内核出现崩溃，可直接解析堆栈打印的函数或者地址，如是地址则需要通过vmlinux进行addr2line方式进行转成函数名，通过函数名可初步判断其哪个模块异常导致的系统崩溃；S5：最后将S4中检索的日志发送给对应的开发人员进行下一步分析。
全文数据：
权利要求：
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