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申请/专利权人：深圳市麦驰信息技术有限公司

摘要：本发明公开了一种多点位医院社区紧急呼叫对讲系统、方法、设备和介质。根据本发明提供的技术方案，所述系统包括：信号采集模块用于实时采集医院和或社区全范围内至少包括音频信号和按压信号的第一信号并传输至信号分析模块；信号分析模块用于分析得音频信号，并基于人工智能语音识别，判断音频信号是否为紧急呼叫信号并计算信号来源的位置信息；信号发送模块用于根据位置信息，按照空间距离筛选信号发送对象，并将紧急呼叫信号向其发送；接收处理模块用于接收紧急呼叫信号并告警。通过本发明拓展了呼叫信息的采集范围，通过智能判断和智能定位，快速判断处紧急呼叫信息并定位，进而向最近的医护位置发送告警，大大提升了紧急情况的救助效率。

主权项：1.一种多点位医院社区紧急呼叫对讲系统，包括：信号采集模块、信号分析模块、信号发送模块以及接收处理模块；其中，所述信号采集模块，用于实时采集医院和或社区全范围内的第一信号，并将第一信号传输至信号分析模块；其中，第一信号至少包括第一音频信号和第一按压信号；所述信号分析模块，用于分析获取到的第一音频信号，基于人工智能语音识别，判断第一音频信号是否为紧急呼叫信号；基于第一音频信号计算信号来源的目标位置信息；其中，利用语音文字转换器将第一音频信号转化为文本数据，并对文本数据进行分词操作以获取分词结果；利用预设的紧急呼叫关键词选择方式从分词结果中确定目标关键词；其中，利用特征判别模型对分词结果进行特征识别和特征标记，以获取标记后的特征；在进一步针对标记后的特征，根据特征筛选模型对其进行筛选，最终将筛选得到的特征确定为目标关键词；将目标关键词与紧急呼叫语词库中的词组进行匹配，并计算目标关键词与对应词组的相似度；其中，目标关键词与对应词组的相似度为Jaccard相似度，即 其中，为相似度，M为目标关键词集合，N为紧急呼叫语词库；为紧急呼叫语词库与目标关键词的交集；为紧急呼叫语词库与目标关键词的并集；将相似度与预设匹配阈值进行比对，判断目标关键词与对应词组是否匹配成功；若判定成功，则确定第一音频信号为紧急呼叫信号；若判定失败，则第一音频信号不为紧急呼叫信号；所述信号发送模块，用于根据确定出的目标位置信息，按照空间距离筛选得到信号发送对象，并将紧急呼叫信号发送至信号发送对象；所述接收处理模块，用于接收紧急呼叫信号并基于紧急呼叫信号发出告警提示；其中，告警提示包含目标位置信息。

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