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基于知识库的问答方法、装置、设备、介质及程序产品 

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申请/专利权人:人保信息科技有限公司

摘要:本申请提供一种基于知识库的问答方法、装置、设备、介质及程序产品,涉及自然语言处理领域。该方法包括:获取待回答问题,确定待回答问题与预设问题的相似度匹配结果,若匹配到满足条件的结果,可以直接得到针对待回答问题的回答,无需耗费时间匹配文本和占用模型推理能力,从而可以提高问答回复效率,提升响应速度。此外,若匹配不到满足条件的结果,也可以继续在文本库中检索待回答问题匹配的文本,从而可以使模型根据该文本对待回答问题进行推理,以生成对应的回答,保证回复质量。

主权项:1.一种基于知识库的问答方法,其特征在于,所述知识库包括问答库和文本库,所述问答库中包含多个预设问题以及所述预设问题对应的回答,所述文本库中包含多个知识文本,所述问答方法包括:获取待回答问题;确定所述待回答问题与所述预设问题的相似度匹配结果;若所述相似度匹配结果满足预设的相似度条件,确定所述预设问题在所述问答库中对应的回答为针对所述待回答问题的回答;若所述相似度匹配结果不满足预设的相似度条件,在所述文本库中检索与所述待回答问题匹配的文本,根据匹配到的文本生成针对所述待回答问题的回答。

全文数据:

权利要求:

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