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一种案件信息处理方法及系统 

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申请/专利权人:凯泰铭科技(北京)有限公司

摘要:本申请提供了一种案件信息处理方法及系统,涉及车损理赔分析技术领域,包括:生成第一车损案件数据;构建知识训练语料库;生成第一风险大模型;构建第一风险大模型的权限管理模块;当第一用户激活所述第一风险大模型时,对第一用户进行访问权限验证;当所述访问权限验证通过,所述第一风险大模型对所述第一用户的案件分析请求进行分析响应。通过本申请可以解决现有技术中存在由于依赖于人工经验和规则逻辑,导致存在主观性且效率低下和精确度不高的技术问题,通过构建知识训练语料库和训练风险大模型,进而进行用户身份验证以调用大模型,辅助进行车险理赔风险管理,达到提高车险管理的效率和准确性,同时确保数据安全的技术效果。

主权项:1.一种案件信息处理方法,其特征在于,包括:建立与第一企业的车险管理平台通信连接,接收所述第一企业的车损案件信息,并按照预定数据结构进行转换,生成第一车损案件数据;对所述第一车损案件数据进行信息梳理和数据转换,构建知识训练语料库,其中,所述知识训练语料库包括碎片化问答话术组合;按照预设规则逻辑,基于所述知识训练语料库和所述车损案件信息进行模型训练,生成第一风险大模型;构建所述第一风险大模型的权限管理模块,其中,所述权限管理模块包括多个权限管理中心,所述多个权限管理中心用于按照预设权限属性集进行用户访问权限验证;当第一用户激活所述第一风险大模型时,所述权限管理模块对所述第一用户进行身份属性采集,按照采集结果进行对所述第一用户进行访问权限验证;当所述访问权限验证通过,所述第一风险大模型对所述第一用户的案件分析请求进行分析响应,输出风险分析信息。

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