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一种景区大数据智能运营管理方法与系统 

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申请/专利权人:浙江力石科技股份有限公司

摘要:本申请涉及一种景区大数据智能运营管理方法、系统、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括:获取提问信息,通过智能AI问答模块得到回复信息,提升景区服务系统的交互响应速度;通过预设实时营销算法得到资源池商品推荐给用户;根据系统内置业务规则生成实时预警并通过预设辅助决策模型给出决策建议;当运营人员认可系统给出的决策建议时,点击建议处理,跳转至工单模块,进入问题解决流程,保证效率的同时提供更加人性化的服务,给游客提供更加人性化的服务,从而促进景区内游客带来的商机到商业利益的转化。

主权项:1.一种景区大数据智能运营管理方法,其特征在于,所述方法包括:获取提问信息,通过智能AI问答模块得到回复信息;通过预设实时营销算法得到资源池商品推荐给用户;根据系统内置业务规则生成实时预警并通过预设辅助决策模型给出决策建议;当运营人员认可系统给出的决策建议时,点击建议处理,跳转至工单模块,进入问题解决流程。

全文数据:

权利要求:

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