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一种过户业务工单自动识别审核方法及系统 

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申请/专利权人:国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司

摘要:一种过户业务工单自动识别审核方法及系统,基于流程自动化机器人,RPA,包括以下步骤:步骤1,流程自动化机器人根据授权,输入业务审核人员信息并登录能源互联网营销服务系统,并构建预受理菜单;步骤2,进入预受理菜单,查询设定日期的待审核的客户过户业务申请并获取客户过户业务工单及产证文件附件;步骤3,识别客户上传的产证文件附件上的产证信息,并将识别出的产证信息字段存储在临时数据库中;步骤4,进入客户系统档案,将客户系统档案中的用户名称、用户地址与临时数据库产证信息字段建立映射关系并进行比对,如果比对结果一致则执行派单操作,否则执行人工审核操作。

主权项:1.一种过户业务工单自动识别审核方法,基于流程自动化机器人RPA,其特征在于,包括以下步骤:步骤1,流程自动化机器人根据授权,输入业务审核人员信息并登录能源互联网营销服务系统,并构建预受理菜单;步骤2,进入预受理菜单,查询设定日期的待审核的客户过户业务申请并获取客户过户业务工单及产证文件附件;步骤3,识别客户上传的产证文件附件上的产证信息,并将识别出的产证信息字段存储在临时数据库中;步骤4,进入客户系统档案,将客户系统档案中的用户名称、用户地址与临时数据库产证信息字段建立映射关系并进行比对,如果比对结果一致则执行派单操作,否则执行人工审核操作。

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