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【发明公布】一种基于商城的会员服务管理系统及方法_广东上伦服装有限公司_202410189578.X 

申请/专利权人:广东上伦服装有限公司

申请日:2024-02-20

公开(公告)日:2024-05-24

公开(公告)号:CN118071407A

主分类号:G06Q30/0207

分类号:G06Q30/0207;G06Q30/0601

优先权:

专利状态码:在审-公开

法律状态:2024.05.24#公开

摘要:本发明涉及会员服务管理技术领域,且公开了一种基于商城的会员服务管理系统,包括云服务器平台、会员信息管理单元。本发明通过在会员注销管理单元内设有两种模式,分别为商家模式、会员用户模式,通过商家模式,平台将会根据商家或商店是否继续经营来判断是否要自动取消优惠政策,平台另一方面以客服电话的形式会和会员用户沟通,采取免费送积分、提升会员等级等方式进行补偿;通过会员用户模式,会员用户可通过手机进行操作会员注销手续,可以有效避免了现有的消费者拥有多个会员的时候,对应的会员商家在城市的不同的地方,但当搬家或者其它原因不在该城市居住时,需要到会员商家那去注销,大大的影响了会员服务管理的效率的问题发生。

主权项:1.一种基于商城的会员服务管理系统,包括云服务器平台、会员信息管理单元、会员等级管理单元、会员享有管理单元、会员注销管理单元以及与云服务器平台签订合同的商城中的各个商家,其特征在于:所述云服务器平台的终端是平台APP,使用者优先下载平台APP,所述会员信息管理单元用于管理用户的基本信息,所述会员等级管理单元用于管理各级会员用户,所述会员享有管理单元用于帮助会员用户消费偏好进行匹配推荐商家并指导提供各种商品有效优惠折扣信息,所述会员注销管理单元用于帮助会员用户后续服务管理。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 广东上伦服装有限公司 一种基于商城的会员服务管理系统及方法

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