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设备重启检测方法及装置 

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申请/专利权人:广州绿怡信息科技有限公司

摘要:本发明涉及一种设备重启检测方法及装置,在获取到待检测智能设备的重启日志文件后,根据重启日志文件获取待检测智能设备的重启原因。进一步地,在重启原因与预设异常原因相匹配时,判定待检测智能设备的重启异常,否则判定待检测智能设备的重启正常。基于此,通过待检测智能设备的重启日志文件判定待检测智能设备的设备重启状态,计算流程简单且数据处理量小,无需大量的人工操作和数据计算,在降低设备重启检测的处理量的同时,保证设备重启检测的稳定性和准确,为待检测智能设备的回收提供有效的参考。

主权项:1.一种设备重启检测方法,其特征在于,包括步骤:获取待检测智能设备的重启日志文件;根据所述重启日志文件获取所述待检测智能设备的重启原因;在所述重启原因与预设异常原因相匹配时,判定所述待检测智能设备的重启异常,否则判定所述待检测智能设备的重启正常;所述获取待检测智能设备的重启日志文件的过程,包括步骤:获取预设时间段内所述待检测智能设备的重启日志文件;所述根据所述重启日志文件获取所述待检测智能设备的重启原因的过程,包括步骤:根据所述重启日志文件获取所述待检测智能设备的软件重启原因或硬件重启原因;判断所述重启原因与预设异常原因是否匹配的过程,包括步骤:获取所述重启原因对应的故障记录;在所述故障记录与所述预设异常原因为同类故障时,判定所述重启原因与预设异常原因匹配。

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