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申请/专利权人：珠海优特智厨科技有限公司
申请日：2020-10-29
公开（公告）日：2024-06-11
公开（公告）号：CN112288525B
主分类号：G06Q30/0601
分类号：G06Q30/0601;G06Q10/0631;G06Q50/12
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.06.11#授权;2022.12.30#著录事项变更;2021.02.23#实质审查的生效;2021.01.29#公开
摘要：本申请公开了一种餐饮订单处理方法、装置及计算机设备，可以解决目前在对餐饮订单信息进行处理时，不能区分不同客户类型对就餐时效的容忍度，从而导致客户体验好感度降低的问题。其中方法包括：根据订单提交时间确定目标订单的第一加工时间；获取所述目标订单对应订单用户的账户信息；若基于所述账户信息判定所述目标订单符合预设加工调整条件，则将所述第一加工时间调整为第二加工时间，所述第二加工时间基于所述第一加工时间和所述账户信息获得；基于所述第二加工时间加工所述目标订单。本申请适用于对餐饮订单的智能化处理。
主权项：1.一种餐饮订单处理方法，其特征在于，包括：根据订单提交时间确定目标订单的第一加工时间；获取所述目标订单对应订单用户的账户信息；若基于所述账户信息判定所述目标订单符合预设加工调整条件，则将所述第一加工时间调整为第二加工时间，所述第二加工时间基于所述第一加工时间和所述账户信息获得；基于所述第二加工时间加工所述目标订单；其中，账户信息包括用户等级信息；所述获取所述目标订单对应订单用户的账户信息，具体包括：获取所述目标订单对应订单用户的目标用户等级；在所述若基于所述账户信息判定所述目标订单符合预设加工调整条件，则将所述第一加工时间调整为第二加工时间之前，具体还包括：判定所述订单提交时间对应第二预设历史时间段内，是否存在用户等级小于所述目标用户等级的可调整订单；若判定存在所述可调整订单，则判定所述目标订单符合预设加工调整条件；所述若基于所述账户信息判定所述目标订单符合预设加工调整条件，则将所述第一加工时间调整为第二加工时间，具体包括：将所述目标订单与所述可调整订单进行加工顺序的互换，以使所述目标订单的加工时间调整为所述可调整订单对应的第二加工时间，所述可调整订单对应的加工时间调整为所述第一加工时间。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 珠海优特智厨科技有限公司 餐饮订单处理方法、装置及计算机设备
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