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申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日：2024-03-28
公开（公告）日：2024-06-14
公开（公告）号：CN118195734A
主分类号：G06Q30/0601
分类号：G06Q30/0601;G06Q40/00;G06N20/00
优先权：
专利状态码：在审-实质审查的生效
法律状态：2024.07.02#实质审查的生效;2024.06.14#公开
摘要：本发明公开了一种基于客户资金异动的产品推荐方法及其装置、电子设备，涉及金融科技领域或其他相关领域，该方法包括：获取所有客户的资金变化信息，并比较每个客户的资金变化信息和客户资金异动阈值，得到超出客户资金异动阈值的目标客户及目标客户的关联信息，将关联信息输入至产品推荐模型，通过产品推荐模型对目标客户的关联信息进行分析，生成推荐结果，产品推荐模型是一种对符合客户资金异动阈值的客户、客户的关联信息、金融产品及金融产品服务人员信息，通过联邦学习算法训练得到的人工智能模型；将推荐结果推送给目标客户。本发明解决了相关技术中在进行金融产品推荐时，推荐效果差，用户满意度日益下降的技术问题。
主权项：1.一种基于客户资金异动的产品推荐方法，其特征在于，包括：获取所有客户的资金变化信息，并比较每个所述客户的资金变化信息和客户资金异动阈值，得到超出客户资金异动阈值的目标客户及所述目标客户的关联信息，其中，所述关联信息包括所述目标客户的基本身份信息、历史指定时长内的金融产品购买信息、在金融应用APP对金融产品的操作数据以及评价数据；将所述关联信息输入至产品推荐模型，通过所述产品推荐模型对所述目标客户的关联信息进行分析，生成推荐结果，其中，所述产品推荐模型是一种对符合所述客户资金异动阈值的客户、客户的关联信息、金融产品及金融产品服务人员信息，通过联邦学习算法训练得到的人工智能模型，所述推荐结果包括拟推荐给所述目标客户购买的金融产品信息以及所述金融产品对应的客户经理；将所述推荐结果推送给所述目标客户。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国工商银行股份有限公司 基于客户资金异动的产品推荐方法及其装置、电子设备
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