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申请/专利权人：珠海全球时代科技有限公司
申请日：2024-02-23
公开（公告）日：2024-06-14
公开（公告）号：CN118196970A
主分类号：G07F17/40
分类号：G07F17/40;G06F21/62;G06Q50/12
优先权：
专利状态码：在审-公开
法律状态：2024.06.14#公开
摘要：本发明公开了一种酒店自助住宿的方法及系统，其方法包括以下步骤：S1：客人入住，其入住的具体步骤如下：S101：在自助机屏幕上点击快速入住；S102：卡库查询模块进行房卡查询，判断有无房卡，当查询结果为无卡时，自助机界面会显示去其他自助机或联系酒店前台，当查询结果为有卡时，自动进入到房型选择中，并与酒店数据库连接。本发明通过在自助终端上的自助入住和退房，不需要前台服务员操作，降低前台服务员的劳动强度，且用户体验友好，可移植性强，不需要较长的等待时间，另外自助识别身份信息并确认的方式，用户的隐私得到了有效保护，且通过对客户的身份信息进行验证并上传公安上传系统的方式，提高了系统的安全性和可操作性。
主权项：1.一种酒店自助住宿的方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：客人入住，其入住的具体步骤如下：S101：在自助机屏幕上点击快速入住；S102：卡库查询模块进行房卡查询，判断有无房卡，当查询结果为无卡时，自助机界面会显示去其他自助机或联系酒店前台，当查询结果为有卡时，自动进入到房型选择中，并与酒店数据库连接；S103：进入入住天数、入住人数和房号选择；S104：进行身份证读取，将身份证放置在自助机读取位置，通过身份证读取模块将身份证信息发送到户籍模块中的户籍系统中，在自助机的手写面板中进行手写签名，完成身份确认；S105：根据数据信息生成订单，并对入住订单进行核对，核对完成后进行聚合支付选择，支付订单；S106：自助机通过酒店门锁数据库自动发放房卡；S2：客人退房，其退房的具体步骤如下：S201：在自助机屏幕上点击退房；S202：卡库查询模块查询自助机内的房卡是否已满，当自助机查询到房卡已满时，自助机界面显示去其他自助机或联系酒店前台，当自助机查询到房卡未满时，与酒店门锁数据库连接的自动回收房卡模块自动回收房卡；S203：核对退房清单，通过与聚合支付连接的酒店数据库进行退房退款；S204：酒店管理系统推送电子发票到客人邮箱，完成退房。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 珠海全球时代科技有限公司 一种酒店自助住宿的方法及系统
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