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申请/专利权人：宁德时代新能源科技股份有限公司
申请日：2023-11-27
公开（公告）日：2024-06-18
公开（公告）号：CN117290151B
主分类号：G06F11/07
分类号：G06F11/07
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.06.18#授权;2024.01.12#实质审查的生效;2023.12.26#公开
摘要：本申请公开了一种电源模块的故障原因确定方法、装置、设备、系统和介质，该方法包括：获取电源模块的故障数据，其中，故障数据是在电源模块的目标程序执行任务失败的情况下对电源模块所在的系统进行采集得到；利用故障数据，分析电源模块的软件运行状态；基于软件运行状态，选择对目标程序的任务运行情况或者接口通讯情况进行分析，以确定电源模块的目标程序执行任务失败的故障原因，接口通讯情况的分析为分析接口通讯故障的原因。通过上述方式，本申请能够定位电源模块的故障原因。
主权项：1.一种电源模块的故障原因确定方法，其特征在于，包括：获取电源模块的故障数据，其中，所述故障数据是在所述电源模块的目标程序执行任务失败的情况下对所述电源模块所在的系统进行采集得到，所述故障数据包括第一软件故障标记信息和表征接口状态的第二芯片信息；从所述故障数据中的第一故障记录信息中查找是否存在符合运行异常条件的所述第一软件故障标记信息；响应于存在符合运行异常条件的所述第一软件故障标记信息，确定所述电源模块的软件运行状态为软件运行异常；响应于所述电源模块存在软件运行异常，分析所述目标程序的执行任务是否卡死；响应于所述执行任务卡死，确定所述电源模块的目标程序执行任务失败的故障原因为执行任务卡死；响应于所述执行任务不存在卡死，确定所述目标程序卡滞，并分析卡滞原因，以作为所述故障原因；响应于所述电源模块不存在软件运行异常，确定存在接口通讯故障，并基于所述接口通讯故障的第一级原因，确定所述电源模块的目标程序执行任务失败的故障原因，其中，所述故障原因为所述第一级原因或者所述第一级原因下的第二级原因，所述第一级原因包括数据校验失败和外部干扰过大，所述第一级原因是否为所述数据校验失败是利用所述第二芯片信息中的第一数据分析得到；所述第一级原因是否为所述外部干扰过大是对所述第二芯片信息中的第二数据的预设位的值进行分析得到的；所述数据校验失败的第二级原因是利用所述第二芯片信息中的第三数据分析得到的。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 宁德时代新能源科技股份有限公司 电源模块的故障原因确定方法、装置、设备、系统和介质
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