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申请/专利权人：浙江口碑网络技术有限公司;拉扎斯网络科技(上海)有限公司
申请日：2022-09-09
公开（公告）日：2024-06-25
公开（公告）号：CN115482631B
主分类号：G07F17/12
分类号：G07F17/12;G07F9/02;G06F16/903
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.06.25#授权;2023.01.03#实质审查的生效;2022.12.16#公开
摘要：本发明实施例公开了一种信息交互方法和装置，通过在输入作为取件凭证的取件字符串时，基于历史记录对取件字符串进行校验，在取件字符串在历史记录中不存在，并且与历史记录存在相似关系的情况下，判定取件字符串可能存在错误，基于校验的结果在对输入者进行必要的提示，由此，相对于一般的提示，可以针对性地发现和提示取件字符串的输入错误，避免由于输入错误导致的取件失败，减少对于客服资源的使用，提升了自动化水平，提高用户的使用体验和智能柜平台的运行效率。
主权项：1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：显示存件交互页面，所述存件交互页面用于触发目标智能柜开柜存件，所述存件交互页面包括用于输入设定取件字符串的第一输入控件，所述取件字符串为与取件用户标识关联的字符串，所述取件字符串用于在取件操作时进行验证；校验通过第一输入控件输入的取件字符串；以及响应于所述取件字符串与历史记录不匹配，且与历史记录存在相似关系，提示输入错误,其中，所述历史记录包括预定范围的历史存件订单对应的取件字符串；所述提示输入错误包括：推荐显示可能正确的取件字符串，所述可能正确的取件字符串为与输入的取件字符串存在相似关系的历史记录中的字符串。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 浙江口碑网络技术有限公司;拉扎斯网络科技(上海)有限公司 信息交互方法及装置
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