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申请/专利权人：珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司
申请日：2020-11-30
公开（公告）日：2024-06-25
公开（公告）号：CN112287092B
主分类号：G06F16/332
分类号：G06F16/332;G06F40/211;G06F40/279;G06F40/35
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.06.25#授权;2021.02.23#实质审查的生效;2021.01.29#公开
摘要：本申请实施例公开了一种电梯业务智能查询方法及相关产品，应用于电子设备，该方法包括：获取用户针对电梯业务的目标查询信息；确定与所述目标查询信息对应的目标关联信息；展示所述目标关联信息。采用本申请实施例依据用于对电梯业务的查询要求，展示相应的关联信息，能够实现智能机器人客服对电梯行业进行查询，以及提升智能机器人客服的智能性。
主权项：1.一种电梯业务智能查询方法，其特征在于，应用于电子设备，所述方法包括：获取用户针对电梯业务的目标查询信息；确定与所述目标查询信息对应的目标关联信息；展示所述目标关联信息；其中，所述展示所述目标关联信息，包括：获取目标区域的目标项目信息以及目标规划信息；确定所述目标关联信息中与所述目标区域对应的参考关联信息；以第一显示参数将所述参考关联信息展示在所述目标区域对应的电子地图上；以第二显示参数将所述目标项目信息以及所述目标规划信息展示在所述电子地图上；依据所述目标项目信息以及所述目标规划信息确定目标辐射参数，所述目标辐射参数包括辐射方向、辐射速率；在所述电子地图上依据所述目标辐射参数更新所述参考关联信息对应的辐射区域，动态展示所述电子地图，使所述用户直观的看到目标项目前景。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司 电梯业务智能查询方法及相关产品
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