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热水器的故障处理方法、装置、存储介质和热水器 

申请/专利权人:广东美的白色家电技术创新中心有限公司;美的集团股份有限公司

申请日:2022-12-28

公开(公告)日:2024-06-28

公开(公告)号:CN118258130A

主分类号:F24H9/20

分类号:F24H9/20;F24H15/104;F24H15/395;F24H15/35;F24H15/421;F24H15/486;F24H15/238;F24H15/242;F24H15/215;F24H15/219;F24H15/305

优先权:

专利状态码:在审-公开

法律状态:2024.06.28#公开

摘要:本申请实施例提供一种热水器的故障处理方法、装置、存储介质和热水器,其中,所述热水器的故障处理装置包括:故障获取模块,用于从热水器的控制系统获取故障代码;其中,所述故障代码包括历史故障代码和当前故障代码;处理模块,用于基于所述故障代码,在数据库中查询得到所述故障代码对应的故障释义信息;其中,所述故障释义信息至少包括故障原因和故障类型;显示模块,用于基于以下至少之一的显示方式向用户显示所述故障释义信息;其中,所述显示方式包括以下至少之一:文字、图片、视频。

主权项:1.一种热水器的故障处理装置,其特征在于,包括:故障获取模块,用于从热水器的控制系统获取故障代码;其中,所述故障代码包括历史故障代码和当前故障代码;处理模块,用于基于所述故障代码,在数据库中查询得到所述故障代码对应的故障释义信息;其中,所述故障释义信息至少包括故障原因和故障类型;显示模块,用于基于以下至少之一的显示方式向用户显示所述故障释义信息;其中,所述显示方式包括以下至少之一:文字、图片、视频。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 广东美的白色家电技术创新中心有限公司;美的集团股份有限公司 热水器的故障处理方法、装置、存储介质和热水器

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