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一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端 

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申请/专利权人:福建时代星云科技有限公司

摘要:本发明提供的一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端,包括充电桩异常结束充电后,预设时间内尝试重新启动充电,若启动失败,则将异常结束信息上报至云平台通知用户充电异常,否则获取当前车辆的VIN码信息,并与上一笔异常结束充电订单中车辆的VIN码信息进行比对,若一致则充电桩自启动充电继续完成上一笔异常结束充电订单中未完成的充电量,否则认定为非上一笔异常结束充电的车辆,结束本次异常处理。本发明能实现在电动汽车充电异常结束后,充电桩系统能在短时间内自动启动充电,继续完成前一笔因异常结束的充电服务,大大提高了充电桩充电服务质量和用户满意度,且提高了充电场站的用户留存率。

主权项:1.一种新能源汽车充电异常结束的解决方法,其特征在于,包括步骤:S1、充电桩异常结束充电后,预设时间内尝试重新启动充电,若启动失败,则将异常结束信息上报至云平台通知用户充电异常,否则进入步骤S2;S2、获取当前车辆的VIN码信息,并与上一笔异常结束充电订单中车辆的VIN码信息进行比对,若一致则充电桩获取上一笔异常结束订单的充电剩余金额作为当前充电订单的充电金额自动启动充电,继续完成上一笔异常结束充电订单中未完成的充电量,否则认定为非上一笔异常结束充电的车辆,结束本次异常处理。

全文数据:

权利要求:

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