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申请/专利权人：中国人民人寿保险股份有限公司;人保信息科技有限公司
摘要：本申请提供一种保单分配处理方法、模型训练方法、装置以及设备，涉及人工智能领域。该方法包括：获取至少一个待分配保单和至少一个业务员信息；对待分配保单进行特征提取处理，得到待分配保单的第一特征因子；对业务员信息进行特征提取处理，得到业务员信息的第二特征因子；基于预测模型，对待分配保单的第一特征因子以及各业务员信息的第二特征因子进行特征处理，得到待分配保单的预测信息；根据各待分配保单的预测信息，对各待分配保单进行分配处理。本申请的方法，提高保单分配处理的效率。
主权项：1.一种保单分配处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取至少一个待分配保单和至少一个业务员信息；其中，所述待分配保单为当前待分配处理的孤儿保单；所述业务员信息为用于处理孤儿保单的保单业务的业务员信息；对所述待分配保单进行特征提取处理，得到所述待分配保单的第一特征因子；其中，所述第一特征因子中包括第一客户特征和第一保单特征；所述第一客户特征表征待分配保单对应的客户的情况；所述第一保单特征表征待分配保单的保单属性；对所述业务员信息进行特征提取处理，得到所述业务员信息的第二特征因子；其中，所述第二特征因子中包括第二客户特征和第二保单特征；所述第二客户特征表征业务员信息所属业务员所服务的客户的情况；所述第二保单特征表征业务员信息所属业务员所处理的保单的保单属性；基于预测模型，对所述待分配保单的第一特征因子以及各所述业务员信息的第二特征因子进行特征处理，得到所述待分配保单的预测信息；其中，所述预测信息中包括每一业务员信息对应的预测数据；所述预测数据表征预测的业务员信息所属业务员处理待分配保单时的保单处理情况；根据各所述待分配保单的预测信息，对各所述待分配保单进行分配处理。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国人民人寿保险股份有限公司 人保信息科技有限公司 保单分配处理方法、模型训练方法、装置以及设备
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