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网络通信问题的确定方法、装置、设备、介质及产品 

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申请/专利权人:中国联合网络通信集团有限公司;中讯邮电咨询设计院有限公司

摘要:本申请提供一种网络通信问题的确定方法、装置、设备、介质及产品,应用于移动网络通信系统。包括:确定目标主叫终端与目标被叫终端在进行第一呼叫时的第一主叫位置信息、第一被叫位置信息、第一主叫信号质量信息和第一被叫信号质量信息、以及目标主叫终端与目标被叫终端在进行第二呼叫时的第二主叫位置信息、第二被叫位置信息、第二主叫信号质量信息和第二被叫信号质量信息;根据第一主叫位置信息、第二主叫位置信息、第一被叫位置信息和第二被叫位置信息,得到主被叫位置变化信息;根据主被叫位置变化信息、主被叫信号质量信息,确定网络通信问题。本申请的方法,可以快速定位语音业务未接通的原因,提高了语音业务的服务质量。

主权项:1.一种网络通信问题的确定方法,其特征在于,应用于移动网络通信系统,包括:确定目标主叫终端与目标被叫终端在进行第一呼叫时的第一主叫位置信息、第一被叫位置信息、第一主叫信号质量信息和第一被叫信号质量信息、以及所述目标主叫终端与所述目标被叫终端在进行第二呼叫时的第二主叫位置信息、第二被叫位置信息、第二主叫信号质量信息和第二被叫信号质量信息,其中,所述第一呼叫和所述第二呼叫为在预设时间范围内的呼叫,且所述第一呼叫和所述第二呼叫的结果不同;根据所述第一主叫位置信息和所述第二主叫位置信息,得到主叫位置变化信息;根据所述第一被叫位置信息和所述第二被叫位置信息,得到被叫位置变化信息;根据所述主叫位置变化信息、所述被叫位置变化信息、所述第一主叫信号质量信息、所述第二主叫信号质量信息、所述第一被叫信号质量信息和所述第二被叫信号质量信息,确定所述目标主叫终端和所述目标被叫终端之间的网络通信问题。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国联合网络通信集团有限公司 中讯邮电咨询设计院有限公司 网络通信问题的确定方法、装置、设备、介质及产品

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