申请/专利权人：山东铁路投资控股集团有限公司;山东义远网络科技有限公司

申请日：2024-02-20

公开（公告）日：2024-06-07

公开（公告）号：CN117764372B

主分类号：G06Q10/0633

分类号：G06Q10/0633;G06Q10/0639;G06F30/12;G06F30/27;G06F40/177;G06N20/00

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.07#授权;2024.04.12#实质审查的生效;2024.03.26#公开

摘要：本发明提供了一种业务表单流程动态设计与优化方法及系统，涉及企业管理技术领域，包括获取第一信息和第二信息；根据第一信息进行数据挖掘处理并构建得到第三信息；根据第三信息和第二信息进行流程自动化设计处理设计得到第四信息；根据第四信息进行表单生成处理得到第五信息；根据第五信息和预设的界面设计规则进行模式识别处理得到第六信息；根据第六信息进行时间序列分析处理生成第七信息，第七信息为包含了关键业务指标和趋势的业务报表。本发明通过对组织结构数据和历史业务流程数据的深度分析和处理，有效地构建了组织架构与角色权限框架，优化了业务流程，提高了决策效率。

主权项：1.一种业务表单流程动态设计与优化方法，其特征在于，包括：获取第一信息和第二信息，所述第一信息包括组织结构数据和角色定义数据，所述第二信息为历史业务流程数据；根据所述第一信息进行数据挖掘处理并构建得到第三信息，所述第三信息包括组织架构与角色权限框架；根据所述第三信息和所述第二信息进行流程自动化设计处理，基于预设的机器学习数学模型对历史流程记录、任务性质和持续时间进行分析和流程设计得到第四信息，所述第四信息包括优化后的业务流程；根据所述第四信息进行表单生成处理，通过对用户交互数据进行自然语言提取和趋势预测构建得到第五信息，所述第五信息包括动态表单数据和结构；根据所述第五信息和预设的界面设计规则进行模式识别处理构建得到用户界面，并基于所述用户界面得到第六信息，所述第六信息包括用户体验后的交互数据；根据所述第六信息进行时间序列分析处理生成第七信息，所述第七信息为包含了关键业务指标和趋势的业务报表；其中,根据所述第一信息进行数据挖掘处理并构建得到第三信息，包括：根据所述组织结构数据进行聚类处理得到各个部门或团队的聚类结果；根据所述聚类结果和预设的关联规则学习数学模型对所述角色定义数据进行权限关系挖掘处理得到角色之间的权限关联规则；根据所述权限关联规则进行影响力评估处理，通过对每个角色在组织中的相对影响力进行中心度分析处理，基于预设的中心度分析公式计算得到角色影响力评估结果；根据所述角色影响力评估结果进行层次结构图构建处理，得到组织架构与角色权限框架；其中,根据所述第三信息和所述第二信息进行流程自动化设计处理，基于预设的机器学习数学模型对历史流程记录、任务性质和持续时间进行分析和流程设计得到第四信息，包括：根据历史流程记录进行文本分类处理，通过使用支持向量机对历史数据中任务的性质和类别进行分析，得到任务分类结果；根据所述任务分类结果和任务持续时间数据进行时间序列分析处理，通过使用自回归移动平均模型评估各类任务的执行效率得到流程效率评估结果；根据所述流程效率评估结果和所述组织架构与角色权限框架进行流程重构建议生成处理，通过使用随机森林模型进行分析处理得到流程优化建议；基于预设的流程建模数学模型对所述流程优化建议进行模型构建处理得到初步业务流程，并使用遗传算法对所述初步业务流程进行优化处理得到优化后的业务流程；其中,根据所述第四信息进行表单生成处理，通过对用户交互数据进行自然语言提取和趋势预测构建得到第五信息，包括：根据所述第四信息进行文本挖掘处理，通过识别用户对流程的反馈和态度得到用户感知结果；根据所述用户感知结果进行关键词提取处理，通过分析用户的具体需求和建议得到用户需求描述；根据所述用户需求描述进行线性规划处理，通过将表单布局、字段和流程与用户需求进行结合得到初步表单设计方案；根据所述初步表单设计方案进行动态生成处理，通过基于规则的自适应模型构建得到动态表单数据和结构；其中,根据所述第五信息和预设的界面设计规则进行模式识别处理构建得到用户界面，并基于所述用户界面得到第六信息，包括：根据所述第五信息进行界面布局分析处理，得到界面布局分析结果；根据所述界面布局分析结果进行流程设计处理，通过使用状态机模型进行用户交互流程优化处理得到交互流程设计结果；根据所述交互流程设计结果进行模拟测试处理，基于预设的用户体验评估模型预测用户对界面的反应得到用户体验评估结果；根据所述用户体验评估结果调整用户界面设计，并将调整后的用户界面进行部署处理，使用点击率追踪模型收集得到交互数据；其中,根据所述第六信息进行时间序列分析处理生成第七信息，包括：根据所述第六信息进行数据清洗处理得到规范化的用户交互数据集；根据所述用户交互数据集进行时间序列分析处理，通过识别数据中的趋势和季节性模型得到时间趋势分析结果；根据所述时间趋势分析结果进行统计分析并提取得到核心业务指标；根据所述核心业务指标进行数据可视化处理得到第七信息。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 山东铁路投资控股集团有限公司;山东义远网络科技有限公司 一种业务表单流程动态设计与优化方法及系统

免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。

阅读全文 双屏查看 官方信息 专利公告 收藏专利 下载PDF 下载WORD