申请/专利权人：福建省烟草公司泉州市公司

申请日：2024-02-28

公开（公告）日：2024-06-21

公开（公告）号：CN118229140A

主分类号：G06Q10/0639

分类号：G06Q10/0639

优先权：

专利状态码：在审-公开

法律状态：2024.06.21#公开

摘要：本发明涉及绩效考核技术领域，尤其涉及一种营销人员的绩效考核体系。本发明体系中的绩效考评流程包括绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效应用四个环节，通过设置一套“短期考核+长期考核”的绩效考评体系，按照客户组绩效考评和项目组绩效考评两个类别，针对考评对象的不同，采取不同的月度和年度绩效考评方式，设置一套科学的评分机制，使工作过程中的绩效评价更为合理，并且成型的绩效考核体系可以运用于更大范围的公司绩效考核当中。

主权项：1.一种营销人员的绩效考核体系，其特征在于，包括S1、在绩效考核体系中，设置有绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效应用四个环节，由部门负责人在周期初期制定绩效计划，营销人员按周期执行工作从而形成对应绩效，部门负责人对营销人员产生的绩效进行评估，再将评估结果应用到营销人员实际的收入分配中；S2、依据工作职能不同，将营销人员分为项目组与客户组，各自制定不同的绩效计划，又因绩效执行的周期不同，对绩效计划继续下分，形成短期考核与长期考核的考评模式；S3、基于项目组相对弹性的工作职能，以敏捷型团队的积分制作为短期绩效考核的主体，以平衡计分卡作为长期绩效考核的主体；基于客户组相对固定的工作职能，以KPI关键绩效指标作为短期绩效考核主体，以平衡计分卡作为长期绩效考核的主体；由此制定绩效考核方案；S4、敏捷型团队的积分制中主要包括基础积分与竞标积分，基础积分通过成员完成固定指派任务获得，竞标积分则通过成员自主竞拍临时任务获得，综合二者积分后项目负责人预先制定下达积分，项目组成员通过执行任务获得实际的项目积分；S5、KPI关键绩效指标中涉及AHP层次分析法，客户负责人根据客户的实际需要制定多个评价指标，每个评价指标对应固定的积分及权重，成员通过完成任务获得客户积分；S6、在经过S4与S5步骤后，项目组成员与客户组成员均获得了短期积分，部门负责人在各自组内对积分进行汇总排名，形成短期绩效评价，根据排名从而制定分段式的工资及奖励制度；S7、平衡计分卡主要包括有财务、客户、企业内部流程、学习与成长四个评价维度，四个评价维度具有其各自的积分及权重，通过累加四个评价维度的积分从而获得营销人员长期绩效，部门负责人在各自组内对积分进行汇总排名，形成长期绩效评价，根据排名从而制定分段式的工资及奖励制度。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 福建省烟草公司泉州市公司 一种营销人员的绩效考核体系

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