申请/专利权人：四川新网银行股份有限公司

申请日：2021-11-25

公开（公告）日：2024-06-28

公开（公告）号：CN113935659B

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q10/10;G06Q40/03

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.28#授权;2022.02.01#实质审查的生效;2022.01.14#公开

摘要：本发明公开了一种信贷审批工单的分布式派单方法、系统、设备及介质，该方法包括：获取用户发起的信贷申请，根据用户发起的信贷申请，信贷审批中心生成信贷审批工单，并将审批工单流转到待派单工单池；信贷审批中心根据工单审批员的登录情况，自动记录审批员坐席状态信息；根据审批员坐席状态信息及待派单工单池，分布式作业调度系统轮询派单子服务，对空闲的审批员进行轮询分派审批工单，并发送派单提醒；审批员接受工单并对工单进行审批。克服现有技术派单方法中采用的集中式派单带来的单机派单瓶颈，本发明均匀的将派单任务分发到各节点分片，极大提升了单位时间内的派单吞吐量；本发明解耦了现有技术中集成工作流引擎配置的强依赖性。

主权项：1.一种信贷审批工单的分布式派单方法，其特征在于，该方法包括：S1：获取用户发起的信贷申请，根据用户发起的信贷申请，信贷审批中心生成信贷审批工单，并将审批工单流转到待派单工单池；S2：所述信贷审批中心根据工单审批员的登录情况，自动记录审批员坐席状态信息；S3：根据审批员坐席状态信息及待派单工单池，分布式作业调度系统轮询派单子服务，对空闲的审批员进行轮询分派审批工单，并发送派单提醒；S4：审批员根据接到的派单提醒，接受工单并对工单进行审批；步骤S3包括以下子步骤：S31：调用坐席服务获取当前坐席状态为在线的审批员，得到当前在线审批员信息集合，所述审批员信息集合包括审批员身份ID和审批角色集合，并按照审批员坐席上线时间升序排序；S32：遍历所述审批员信息集合，采用哈希分片取模法得到分布式作业调度系统当前分片所有的审批员集合；S33：遍历所述审批员集合，将审批员身份ID送入工单服务，查询当前审批员是否有工单正在审批中，根据此结果来判断当前审批员是否空闲，如果审批员不空闲，则直接继续遍历下一审批员；如果审批员空闲，则将审批员放入空闲队列，当遍历完成得到完整的空闲审批员队列；S34：遍历所述空闲审批员队列，将审批员的审批角色送入派单服务，查询该审批角色对应的审批配置，得到当前审批角色的审批配置，包括审批任务类型和任务权重集合；S35：对审批配置集合，根据任务权重集合进行分组，并对审批配置集合按照权重值升序排序，得到新的审批配置集合；S36：将所述新的审批配置集合送入工单服务进行待派单工单查询，得到待派单集合，如果待派单集合为空，也直接继续遍历下一空闲审批员；如果待派单集合不为空，则进入派单步骤；S37：派单服务获取当前空闲审批人员信息，将当前工单信息和审批员身份ID提交工作流服务，工作流服务设置指定审批人，并发送派单提醒给审批员。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 四川新网银行股份有限公司 一种信贷审批工单的分布式派单方法、系统、设备及介质

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