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网约车订单处理的方法、装置、设备、介质及程序产品 

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申请/专利权人:中国第一汽车股份有限公司

摘要:本申请实施例提供一种网约车订单处理的方法、装置、设备、介质及程序产品,该方法包括:获取用户发送的待处理订单,并且计算待处理订单的预计真实收益;将预计真实收益分布在收益分布区间内,获得与预计真实收益相应的回报等级,并且对预计真实收益进行调整,获得司机处理待处理订单的再分配收益;按照司机的历史拒载行为,将待处理订单匹配到与回报等级相对应的司机;在司机前往待处理订单的出发点过程中,对司机的隐性拒载行为进行判断,在确定司机存在隐性拒载行为的情况下,将当前隐性拒载行为记录在历史拒载行为中,并在后续派单过程中按照司机的历史拒载行为进行惩罚性派单。通过本申请的一些实施例能够降低网约车拒载率,提高用户体验。

主权项:1.一种网约车订单处理的方法,其特征在于,所述方法包括:获取用户发送的待处理订单,并且计算所述待处理订单的预计真实收益,其中,所述预计真实收益用于表征司机接收所述待处理订单所产生的预计回报;将所述预计真实收益分布在收益分布区间内,获得与所述预计真实收益相应的回报等级,并且对所述预计真实收益进行调整,获得司机处理所述待处理订单的再分配收益;按照司机的历史拒载行为,将所述待处理订单匹配到与所述回报等级相对应的司机;在司机前往所述待处理订单的出发点过程中,对司机的隐性拒载行为进行判断,在确定司机存在隐性拒载行为的情况下,将当前隐性拒载行为记录在历史拒载行为中,并在后续派单过程中按照司机的历史拒载行为进行惩罚性派单。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国第一汽车股份有限公司 网约车订单处理的方法、装置、设备、介质及程序产品

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