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申请/专利权人:深圳康佳电子科技有限公司
摘要:本发明公开了一种基于智能电视的语音求救方法及相关设备,所述方法包括:接收MIC的录音或者遥控器上MIC的录音,根据所述MIC的录音或者所述遥控器上MIC的录音获取用户发出的求救指令;将所述用户发出的所述求救指令通过NLP进行语义处理,解析得到所述用户的求救意图;根据所述求救意图,向所述求救意图对应的机构发送求救信息。本发明基于智能电视通过NLP语义处理解析出用户的求救意图,根据用户不同的意图,联动智能电视与摄像头、微信小程序、IOT系统,实现了通过远场语音免唤醒的方式触发求救,特别是在独居人士存在突发状况无法触及求救设备时,智能电视能够获取到用户的求救意图,及时将求救信息发送给对应的救援中心。
主权项:1.一种基于智能电视的语音求救方法,其特征在于,所述基于智能电视的语音求救方法包括:接收用户通过移动终端中的电视微信小程序接收发送的绑定智能电视的绑定请求,接收所述绑定请求后完成与所述移动终端的绑定;所述电视微信小程序预先设置有求救地址、联系人的姓名和电话;用户自行设置接收到求救信息时所述电视微信小程序执行的动作,以避免非正常触发求救;所述智能电视和家中的总电源开关处于IOT系统下;接收MIC的录音或者遥控器上MIC的录音,根据所述MIC的录音或者所述遥控器上MIC的录音获取用户发出的求救指令;将所述用户发出的所述求救指令通过NLP进行语义处理,解析得到所述用户的求救意图;所述将所述用户发出的求救指令通过NLP进行语义处理,解析出用户的求救意图,具体包括:根据结巴分词技术预先自定义一个话术词典,并预先定义一个词库,所述词库中存储有不同话术对应的求救意图;当接收到用户发出的求救指令后,根据结巴分词技术,通过所述话术词典对所述求救指令进行切割,将切割得到的用户话术与所述词库进行匹配,得到用户的求救意图;其中,所述求救意图包括:110意图、120意图和119意图;根据所述求救意图,向所述求救意图对应的机构发送求救信息。
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