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申请/专利权人：中国移动通信集团陕西有限公司;中国移动通信集团有限公司
摘要：本申请公开了一种用户类别的确定方法、装置、设备及计算机存储介质。该方法包括：获取第一用户的第一特征信息和第一用户的第一类别；从第一预测分类模型中确定与第一类别对应的目标预测分类模型，目标预测分类模型包括多个第二类别判别条件；将第一特征信息输入至目标预测分类模型，通过将第一特征信息与多个第二类别判断条件进行对比，得到分类结果，分类结果包括第一用户是否为资费不满意用户的信息。如此通过用户类别对应的第一预测分类模型可以实时识别资费不满意用户，及时识别出资费不满意用户，而且多个类别的第一预测分类模型可以覆盖资费不满意用户的全部特征信息，提高了资费不满意用户识别的准确度。
主权项：1.一种用户类别的确定方法，其特征在于，包括：获取第一用户的第一特征信息和所述第一用户的第一类别；从第一预测分类模型中确定与所述第一类别对应的目标预测分类模型，所述目标预测分类模型包括多个第二类别判别条件；将所述第一特征信息输入至目标预测分类模型，通过将所述第一特征信息与所述多个第二类别判断条件进行对比，得到分类结果，所述分类结果包括所述第一用户是否为资费不满意用户的信息。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国移动通信集团陕西有限公司 中国移动通信集团有限公司 用户类别的确定方法、装置、设备及计算机存储介质
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