申请/专利权人：平安证券股份有限公司

申请日：2020-07-23

公开（公告）日：2024-06-25

公开（公告）号：CN111858832B

主分类号：G06F16/31

分类号：G06F16/31;G06F16/33;G06F16/332;G06F40/289

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.25#授权;2021.08.20#实质审查的生效;2020.10.30#公开

摘要：本申请涉及区块存储系统，公开了一种对话方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括：获取第一意图信息，第一意图信息是根据用户输入的问题信息确定的；在第一意图信息与问题信息的匹配度小于阈值时，根据第一意图信息，获取至少一个指令，至少一个指令是得到第一意图信息对应的回复信息所需的指令；按照流程信息执行至少一个指令，得到第一回复信息，流程信息是根据第一意图信息确定的；输出第二回复信息，第二回复信息包括第一回复信息和第三回复信息，第三回复信息是根据第一意图信息从第一区块链中得到的。实施本申请实施例，提高了回复准确性和灵活性，更加适用于未来更多应用场景下更加灵活的对话过程。

主权项：1.一种对话方法，其特征在于，包括：获取第一意图信息，所述第一意图信息是根据用户输入的问题信息确定的；在所述第一意图信息与所述问题信息的匹配度小于阈值时，根据所述第一意图信息，获取至少一个指令，所述至少一个指令是得到所述第一意图信息对应的回复信息所需的指令；按照流程信息执行所述至少一个指令，得到第一回复信息，所述流程信息为执行所述至少一个指令的先后顺序，所述流程信息是根据所述第一意图信息确定的；输出第二回复信息，所述第二回复信息包括所述第一回复信息和第三回复信息，所述第三回复信息是根据所述第一意图信息从第一区块链中得到的；所述按照流程信息执行所述至少一个指令，得到第一回复信息，包括：获取所述至少一个指令对应的至少一个互联网协议地址；根据所述流程信息，将所述至少一个指令和所述第一意图信息包括的所有实体发送至所述至少一个互联网协议地址对应的至少一个区块链节点，所述至少一个区块链节点为区块链节点集群中的节点；根据所述至少一个区块链节点反馈的信息，得到所述第一回复信息；第i个指令为所述至少一个指令中的一个指令，其中，i为大于0的整数，所述根据所述流程信息，将所述至少一个指令和所述实体发送至所述至少一个互联网协议地址对应的至少一个区块链节点，包括：将所述至少一个指令中的第i个指令和所述实体发送至第i个区块链节点，所述第i个区块链节点是所述至少一个区块链节点中与第i个互联网协议地址对应的节点，所述第i个互联网协议地址是所述至少一个互联网协议地址中与所述第i个指令对应的地址；接收所述第i个区块链节点反馈的第i个信息；将所述第i个信息、所述至少一个指令中的第i+1个指令和所述实体发送至第i+1个区块链节点，所述第i+1个区块链节点是所述至少一个区块链节点中与第i+1个互联网协议地址对应的节点，所述第i+1个互联网协议地址是所述至少一个互联网协议地址中与所述第i+1个指令对应的地址，直到将所述至少一个指令中的按照该流程信息最后执行的一个指令执行结束后得到相应区块链节点反馈的信息时，停止发送；在所述输出第二回复信息之前，所述方法还包括：确定所述第一意图信息对应的类型；根据所述第一意图信息对应的类型，从多个区块链中确定第一区块链；从所述第一区块链中获取所述问题信息对应的所述第三回复信息；所述从所述第一区块链中获取所述问题信息对应的所述第三回复信息，包括：从所述第一区块链中确定与所述问题信息最接近的问题信息；根据与所述问题信息最接近的问题信息，从所述第一区块链中获取所述第三回复信息。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 平安证券股份有限公司 一种对话方法、装置、电子设备和存储介质

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