申请/专利权人：青岛网信信息科技有限公司

申请日：2023-02-21

公开（公告）日：2024-06-07

公开（公告）号：CN116109362B

主分类号：G06Q30/0283

分类号：G06Q30/0283;G06N5/04;G06N3/006

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.07#授权;2023.05.30#实质审查的生效;2023.05.12#公开

摘要：本发明提供了一种话费轮询博弈充值方法、介质及系统，属于话费充值技术领域，该话费轮询博弈充值方法包括充值模块与充值收益计算模块，充值收益计算模块用于计算运营商与销售商的收益，充值模块用于简化充值时充值用户的操作步骤，充值收益计算模块包括回调时间计算模块、通道选择模块、话费调节模块，回调时间计算模块用于采集600秒内通道的充值记录并计算该通道的平均回调时间、回调范围并进行更新，通道选择模块用于为当前的充值业务选择合适的通道，话费调节模块用于计算话费充值平台运营商与话费充值平台销售商的收益，该方法解决了充值时充值用户的操作步骤复杂、充值时效与运营商、销售商的收益不能同时保证的问题。

主权项：1.一种话费轮询博弈充值方法，其特征在于，包括充值模块与充值收益计算模块，其中，充值模块具体包括以下步骤：步骤一：话费充值平台的运营商接收话费充值平台用户提交的话费充值指令；步骤二：话费充值平台的运营商判断话费充值指令是否存在完整的预设充值因素并判断所述充值因素是否匹配，当预设充值因素完整且匹配时，预设充值因素可与话费充值指令构成完备的充值条件，根据所述完备的充值条件执行话费充值操作，其中，充值条件为话费充值过程中需要的充值信息，预设充值因素中包含至少一个充值条件，完备的充值条件为话费充值过程中需要的所有充值条件；步骤三：当预设充值因素不完整或者不匹配时，可从话费充值指令中获取充值条件；当根据话费充值指令能够获取完备的充值条件时，话费充值平台的运营商根据所述完备的充值条件执行话费充值操作；步骤四：话费充值平台的运营商在根据预设充值因素、话费充值指令中不能得到完备的充值条件时，确定缺少的充值条件；步骤五：话费充值平台的运营商提示话费充值平台用户输入缺少的充值条件；步骤六：话费充值平台的运营商接收话费充值平台用户提交的缺少的充值条件；步骤七：话费充值平台的运营商根据预设充值因素中的充值条件、所述话费充值指令中的充值条件、以及缺少的充值条件得到完备的充值条件；步骤八：根据充值收益计算模块计算本次话费充值的运营商与销售商的收益；步骤九：话费充值平台的运营商根据完备的充值条件通过充值收益计算模块计算所得的话费充值通道执行话费充值操作；其中，充值条件包括下述至少一种：充值手机号码、充值金额、付款账户；其中，所述充值收益计算模块包括回调时间计算模块、通道选择模块以及话费调节模块，所述回调时间计算模块用于采集600秒内通道的充值记录并计算该通道的平均回调时间、回调范围并进行更新，所述充值模块用于简化话费充值的操作手续，所述通道选择模块用于为当前的充值业务选择合适的通道，所述话费调节模块用于计算话费充值平台运营商与话费充值平台销售商的收益；其中，所述回调时间计算模块执行以下步骤：S10：设定定时任务的时间间隔为600秒；S11：启动定时任务，扫描通道资源组；S12：遍历取出资源组中的通道资源最近5％的记录；S13：计算回调时间与平均回调时间的标准差；S14：判断标准差是否超过回调范围，若回调时间与平均回调时间的标准差超过回调范围的订单超过5笔，则认为当前通道不正常，自动下架，回调时间与平均回调时间的标准差超过回调范围的订单不超过5笔，则进行步骤S15；S15：根据上述步骤S10、步骤S11、步骤S12、步骤S13、步骤S14扫描充值记录，分别去掉5％的回调时间最长和最短的充值记录，计算平均回调时间，并计算所有记录的标准差作为回调范围，更新通道的平均回调时间和回调范围；所述通道选择模块执行以下步骤：S21：根据当前充值记录和当前上架的通道层数，计算剩余时间，其中，剩余时间＝轮充限制-已花费时间，已花费时间＝当前时间-最初提单时间；S22：假如当前已走到第二层通道，此时的余下的充值时间为从第二层至最后一层的平均回调时间2与回调范围2之和，余下的通道时间＝∑平均回调时间2+回调范围2+...平均回调时间n+回调范围n；S23：当剩余时间＞余下的通道时间，则继续将当前的充值记录提交到资源通道2，如果当前通道已经连续走了3次了，则直接进入资源通道3；其中，所述话费调节模块具体执行以下步骤：S100：以话费充值平台的运营商的利益最大化为目标函数，建立考虑充值订单数、售价、盈利点数、返利点数、投诉订单数、罚款点数的上层话费充值平台运营商模型；S200：以话费充值平台的销售商的利益最大化为目标函数，建立考虑成充值订单数、成本价、盈利点数、投诉订单数、罚款点数的下层话费充值平台销售商模型；S300：以所述上层话费充值平台运营商模型和所述下层话费充值平台销售商模型建立以话费充值平台运营商为领导者、话费充值平台销售商为跟从者的主从博弈模型；S400：分别确定所述上层话费充值平台运营商模型和所述下层话费充值平台销售商模型的目标函数的约束条件；S500：分别在所述上层话费充值平台运营商模型和所述下层话费充值平台销售商模型的约束条件下，将充值订单数、售价、成本价、返利点数、盈利点数、罚款点数、投诉订单数输入所述主从博弈模型并求解，输出最优充值方案；S600：以所得到的最优充值方案对话费充值平台进行调度；其中，所述上层话费充值平台运营商模型的目标函数为： 式中，Psale为话费充值平台运营商的利益指标；q为充值订单数；Q为充值订单数的上限；w为投诉话费充值平台销售商的投诉订单数；W为投诉话费充值平台销售商的投诉订单数的上限；v为充值订单退单数；v为充值订单退单数的上限；m为直接绑定话费充值平台运营商充值的客户的数量；γsale，b为自动续充影响因子；ssale为话费充值平台运营商的售价；ysale为话费充值平台运营商的盈利点数，fsale为话费充值平台运营商给话费充值平台销售商的返利点数；ksale为话费充值平台运营商向话费充值平台销售商的扣除的投诉订单的点数；asale为话费充值平台运营商向话费充值平台销售商的扣除的退单订单的价格；所述下层话费充值平台销售商模型的目标函数为： 式中，Pbuy为话费充值平台销售商的利益指标；q为充值订单数；Q为充值订单数的上限；w为投诉话费充值平台销售商的投诉订单数；W为投诉话费充值平台销售商的投诉订单数的上限；v为充值订单退单数；v为充值订单退单数的上限；n为异常轮询次数；m为直接绑定话费充值平台运营商充值的客户的数量；t为话费充值平台用户每次充值所需的等待时间；αt为充值等待时间影响因子；γbuy，b为自动续充影响因子；βn为异常轮询次数影响因子；sbuy为话费充值平台销售商的成本价；xbuy为话费充值平台销售商的盈利点数，fbuy为话费充值平台运营商给话费充值平台销售商的返利点数；kbuy为话费充值平台运营商向话费充值平台销售商的扣除的投诉订单的点数；abuy为话费充值平台运营商向话费充值平台销售商的扣除的退单订单的价格。

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