申请/专利权人：深圳市南方网通网络技术开发有限公司

申请日：2023-12-29

公开（公告）日：2024-06-28

公开（公告）号：CN117745328B

主分类号：G06Q30/0201

分类号：G06Q30/0201

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.28#授权;2024.04.09#实质审查的生效;2024.03.22#公开

摘要：本申请实施例涉及数字营销技术领域，公开了一种基于多平台的网络营销数据处理方法及系统，该方法首先根据第一电商平台的投诉数据来得到第一电商平台的目标反馈值，然后根据第一电商平台的目标反馈值来对第二电商平台的营销流量推送策略进行调整，如此，营销数据在不同平台间相互利用，为不同电商平台的品牌电商管理提供了更多的数据依据，大大提高了电商平台对商户的管理效率及管理质量，并且基于营销流量推送策略的调整，可以最大地发挥电商平台及商户的营销价值。

主权项：1.一种基于多平台的网络营销数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标品牌在第一电商平台的全类营销投诉数据；根据所述全类营销投诉数据的数据属性进行营销投诉数据的属性特征识别得到第一目标营销投诉数据；对所述第一目标营销投诉数据进行数据清洗以筛除虚假投诉数据得到第二目标营销投诉数据；对所述第二目标营销投诉数据进行趋势分析得到第一电商平台的目标营销反馈数据；将所述第一电商平台的目标营销反馈数据输入预先训练的数据集成模型中进行数据集成分析得到第一电商平台的目标反馈值；基于所述第一电商平台的目标反馈值调整所述第二电商平台对所述目标品牌的营销流量推送策略，其中，所述目标反馈值为第二电商平台预设的流量推送参考目标；所述对所述第二目标营销投诉数据进行趋势分析得到第一电商平台的目标营销反馈数据，包括：对所述第二目标营销投诉数据进行日投诉增长趋势分析得到第一电商平台的日投诉增长速率；对所述第二目标营销投诉数据进行周投诉增长趋势分析得到第一电商平台的周投诉增长速率；对所述第二目标营销投诉数据进行月投诉增长趋势分析得到第一电商平台的月投诉增长速率；所述将所述第一电商平台的目标营销反馈数据输入预先训练的数据集成模型中进行数据集成分析得到第一电商平台的目标反馈值，包括：将日投诉增长速率、周投诉增长速率、月投诉增长速率同时输入预先训练的数据集成模型中进行数据集成分析得到第一电商平台的目标反馈值，其中，所述数据集成模型满足如下表达式： ，其中，A为第一电商平台的目标反馈值，B为日投诉增长速率值，C为周投诉增长速率值，D为月投诉增长速率值，B0、C0、D0为对应的增长速率基准值，N为目标品牌替代品的竞争系数，Φ为目标品牌的互补品的竞争系数。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 深圳市南方网通网络技术开发有限公司 一种基于多平台的网络营销数据处理方法及系统

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