申请/专利权人：智慧眼科技股份有限公司

申请日：2023-11-09

公开（公告）日：2024-06-18

公开（公告）号：CN117216230B

主分类号：G06F16/332

分类号：G06F16/332;G16H20/90;G16H50/20;G06N20/00

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.18#授权;2024.02.09#著录事项变更;2023.12.29#实质审查的生效;2023.12.12#公开

摘要：本申请提供一种AI心理医生对话交互处理方法、系统、终端及存储介质，所述方法包括：获取用户输入的第一对话文本；对第一对话文本进行分析处理，得到第一用户标签；根据第一用户标签，构建用户标签集合；对第一对话文本进行编码处理，生成文本编码；获取用户的状态序列；利用预先训练好的状态转移模型，对用户标签集合、状态序列和文本编码进行分析处理，以从预先构建的有限状态机模型中确定目标状态节点；利用有限状态机模型，基于目标状态节点，生成反馈文本，并将反馈文本返回至用户；获取用户接收到反馈文本后输入的第二对话文本，以进行下一轮交互处理。本申请能够提升AI心理医生系统对话的准确性和安全性。

主权项：1.一种AI心理医生对话交互处理方法，其特征在于，包括：获取用户输入的第一对话文本；对所述第一对话文本进行分析处理，得到第一用户标签；根据所述第一用户标签，构建用户标签集合；对所述第一对话文本进行编码处理，生成文本编码；获取用户的状态序列；利用预先训练好的状态转移模型，对所述用户标签集合、所述状态序列和所述文本编码进行分析处理，以从预先构建的有限状态机模型中确定目标状态节点，其中，所述有限状态机模型，基于预设心理咨询对话文本和预设状态节点构建；利用所述有限状态机模型，基于所述目标状态节点，生成反馈文本，并将所述反馈文本返回至用户；获取用户接收到所述反馈文本后输入的第二对话文本；对所述第二对话文本进行分析处理，得到第二用户标签；根据所述第二用户标签，更新所述用户标签集合；对所述第二对话文本进行编码处理，重新生成所述文本编码；根据所述目标状态节点，更新所述状态序列，然后返回重新执行所述利用预先训练好的状态转移模型，对所述用户标签集合、所述状态序列和所述文本编码进行分析处理，以从预先构建的有限状态机模型中确定目标状态节点的步骤；其中，所述对所述第一对话文本进行分析处理，得到第一用户标签，包括：利用预先训练好的大语言模型，对所述第一对话文本进行分析处理，得到第一用户标签；所述对所述第二对话文本进行分析处理，得到第二用户标签，包括：利用预先训练好的大语言模型，对所述第二对话文本进行分析处理，得到第二用户标签；所述第一用户标签包括基于所述第一对话文本生成的性别标签、年龄标签、性格标签、兴趣标签、收入标签、行为标签、情绪标签、家庭标签、成长背景标签中的一种或多种；所述目标状态节点，是所述有限状态机模型中下一个要转移的预设状态节点；所述状态转移模型采用基于注意力机制的序列模型，所述状态转移模型通过如下方式构建：以状态序列样本、用户标签集合样本和文本编码样本为输入，有限状态机模型下一个要转移的状态节点的推荐概率为输出，构建基于注意力机制的序列模型，利用状态序列样本、用户标签集合样本和文本编码样本对序列模型进行训练，以此得到训练好的状态转移模型。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 智慧眼科技股份有限公司 一种AI心理医生对话交互处理方法、系统、终端及介质

免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。

阅读全文 双屏查看 官方信息 专利公告 收藏专利 下载PDF 下载WORD